교육 쿼리큘럼
카업의 교육 시스템을 통하여 차 전문가 수준의 기술노하우를 배우실 수 있습니다.
기술교육 외에도 현장에서 필요한 세무교육, 서비스 교육, 오픈 매뉴얼 교육, 100일 조기정착 교육 등 다양한 교육이 함께 진행됩니다.
교육일정
| 일 차 | 시 간 | 항 목 | |
|---|---|---|---|
| 1일차 | 오전 | 09;00~12:00 | 세차방법, 도장상태파악 |
| 도장의 종류 및 표면상태에 따른 작업방법 | |||
| 오후 | 13:00~18:00 | 오토스크럽 작업방법 | |
| 광택 이론 (기초 및 개념 설명) | |||
| 스마트 광택케어 교육 | |||
| 2일차 | 오전 | 09:00~12:00 | 클리닝케어(습식/건식) 교육 |
| 코팅케어 교육 | |||
| 오후 | 13:00~18:00 | 유리발수코팅 교육 | |
| 유리막코팅 교육 | |||
| 실내클리닝 디테일러 교육 | |||
| 3일차 | 오전 | 09:00~12:00 | 판매 제품 교육 |
| 마케팅 교육 | |||
| 오후 | 13:00~18:00 | 스몰 리페어 교육(핫 박스) | |
| 마무리 | |||
CS 교육(서비스 마인드 교육)
교육안내
1차 / 1. 서비스 마인드 2. 용모복장 3. 표정 4. 인사 5. 커뮤니케이션 6. 전화응대 7. 불만고개응대법
2차 / 1. MOT 응대법 2. 1차 방문 MOT 3. 2차 방문 MOT 4. 3차 방문 MOT 5. 상황별 Q&A 6. 고객특성에 따른 응대법 7. 자기진단 체크리스트
100일 조기정착 교육
오픈 후 100일은 성공여부를 좌우하는 중요한 시기입니다. 시행착오 없이 조기에 매장을 정착시킬 수 있는 교육이 진행됩니다.
교육목차
1. 지역 마케팅 홍보 전략 2. 점포 최소운영비 산출방법 3. 주간계획 수립 전략 4. 월간 계획 수립 전략 5. 일일영업 활동 전략 6. 사업성 분석 방법
오픈 매뉴얼 교육
사업자 등록에서부터 인테리어까지 오픈 시점에 꼭 알아두셔야 할 실무적인 내용의 교육이 진행됩니다.
교육목차
1. 사업자등록증 2. 확정일자 신고 3. 상가건물 임대차 보호법 4. 도로점용허가 5. 인테리어 6. 오픈 7. 온라인 홍보, 마케팅 8. 관련법규 9. 영업에 필요한 자동차보험상식
세무 교육
전문세무사를 통하여 현장에서 필요한 세무상식 등의 교육이 진행됩니다.
창업자가 알아야 할 세금상식
· 사업자 등록 및 세금신고 절차 · 개인사업자의 세금신고 · 부가가치세 · 소득세
